Description:

L’engrenage de réinitialisation de la cartouche de toner n’a pas correctement contacté et réinitialisé le détecteur de nouvelle cartouche dans l’imprimante. Le contact entre l’engrenage de réinitialisation et le détecteur dans l’imprimante ne s’est pas fait correctement afin de réinitialiser ce dernier. L’équipement de réinitialisation opérera seulement après que la cartouche de toner soit installée et la position de l’engrenage ne peut pas être réinitialisée après installation. Afin de réinitialiser l’affichage de vie du toner, il faudra procéder à une réinitialisation manuelle.

Solution:

Les étapes de la procédure suivante devront être effectuées afin de réinitialiser la vie du toner:

Séries d’imprimantes MFC

1. Ouvrez le couvercle avant de l’Imprimante.

2. Appuyez sur la touche “Options”. L’écran affichera le message suivant : “Remplacer Tambour . Oui 2.Non” (Ignorez ce message) Procédez à l’étape 3.

3. Appuyez sur les touches *, 1,1 dans cet ordre précisément.

4. L’écran affichera le message “Accepté” pendant approximativement 2 secondes et ensuite il afichera le message : “Couvercle ouvert”

5. Fermez le couvercle afin de terminer l’opération

Séries d’imprimantes HL

1. Ouvrez le couvercle avant de l’Imprimante.

2. Appuyez et gardez l’appui sur la touche “GO” .

3. Allumez l’imprimante tout en gardant l’appui sur la touche “Go”.

4. Relâchez la touche “Go”une fois que les 3 lumières LED’s sont allummées

5. Appuyez sur le bouton "GO" 2 fois. Cela entraînera les lumières LED à s'allumer et rester allumé.

6. Une fois les lumières allumées, pesez le bouton "GO" 5 fois.

7. Fin de vie toner se réinitialise.

8. Fermez le couvercle avant.

 -Fin-